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现代酒店管理制度

财产管理办法: 1．本酒店的财产管理依照此办法执行。 2．本酒店财产主要为： (1)办公事务用品：桌椅、公文箱、电话机、打字机、复印机、计算机、交通车等； (2)办公楼、综合楼等建筑物； (3)机器谜殳备：电器设备、维修设备、输送 ...; 2014-3-2 21:16

会议室、接待室使用管理制度: 1．会议室、接待室是酒店举行会议、接待客户的场所，为加强管理，规范酒店会议室、接待室的使用，给员工营造一个良好的工作环境，特制定本制度： 2。酒店所有员工非接待客人和参加会议，不得随意进入接待初会议室。 ...; 2014-3-2 21:11

文印室管理制度: 1．酒店的文件，有打印必要时方可打印。内部传递的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印。 2．酒店发文，需由起草人抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真，须经所 ...; 2014-3-1 10:36

收发文管理制度: 1．酒店的收文由保密室签收登记，总经理的收文由总经理签收，属酒店领导亲收的信件，一律交收件人亲自拆封； 2．公文登记后，转交领导传阅，如需转交有关部门阅办，应保密员送交，并经登记签收后才可送交； 3．各部 ...; 2014-3-1 10:34

日常部门经理例会制度: 1．部门经理必须提前五分钟到达会场； 2．总经理办公室主任站立在会场门口，等侯总经理到来； 3．当总经理到达时，全体部门经理起立，向总经理行注目礼； 4．总经理落座后，其他与会人员方可落座； 5．总经理办公室 ...; 2014-2-27 20:45

酒店每周例会制度: 1．部门领导例会每周举行一次，由总经理主持，副总经理及各部门经理级人员参加。 2．主要内容： (1)总经理传达上级主管公司有关文件和总经理室的有关精神； (2)各部门经理汇报工作情况，以及提出需提请总经理或其他 ...; 2014-2-26 20:09

会议管理规定: 1．酒店会议主要由办公例会、日常工作会议组成。 2．例会中的最高级会议通常情况下每月至少召开一次，就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由酒店总经理主持、参加人为酒店总经理、副总经理、各部门主任等领；领 ...; 2014-2-26 20:07

会议管理制度: 1．会议组织 (1)酒店级会议：酒店员工大会、酒店业务人员会以及各种代表大会，应报请总经理办公室批准后，由各部门分别负责组织召开。 (2)专业会议：即全酒店性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、安全工作会等 ...; 2014-2-25 20:36

电脑室操作员岗位职责: 1．掌握电脑的使用原理，具有熟练的操作技能； 2．负责酒店各种内部文件的打印，协助做好文件和指示的传送工作； 3．保管好各种电脑设备和用品，不可擅自交给他人使用，保持设备的运作正常，减少误差，节约用料； 4 ...; 2014-2-25 20:21

电脑室主管岗位职责: 1．业务培训： (1)组织对电脑操作人员、前台收银员的技术培训，考评员工工作质量和工作效率； (2)结合电脑、收银机操作过程中出现的各类问题，组织制定相应的注意事项和操作规程； (3)更多地掌握电脑新技术，，参加 ...; 2014-2-24 20:37

印章使用管理制度: 1．酒店印章由总经理保管，各部门的印章应由部门指定专人保管。未经领导批准，印章保管人不得委托他人代管印章，并且不得带出办公室使用； 2．以酒店名义签署的意见书、协议书、合同书，各部门以酒店名义上报的各种 ...; 2014-2-24 20:33

行政办公规范管理制度: 1．为使酒店管理及文化建设提升到一个新层次，特制定如下规定。 2．办公仪表规范： (1)每周一至周四：男士着深色套装（马甲）、衬衣、皮鞋，必配领带； (2)每周一至周四：女士着深色套裙（或裤）、马甲、衬衣、皮鞋 ...; 2014-2-23 21:05

行政办公纪律管理制度: 1．凡本酒店员工上班要带员工卡； 2．坚守工作岗位不要串岗； 3．上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无的事情； 4．办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静； 5．上班时穿西装和职业装，不能穿超短 ...; 2014-2-22 21:22

行政主管岗位职责: 1．按合同实施物资采购和小型用品采购； 2．具体安排酒店员工午餐； 3．缴纳酒店的电话费； 4．管理酒店环境卫生； 5．安排外来宾客的住宿； 6．具体办理车辆的年检、年审、保险、维修并与管理部门联系； 7．办理经 ...; 2014-2-22 21:16

办公室副主任岗位职责: 1．督办与上报全酒店各部门每周的工作计划； 2．落实谈心制度； 3．反映员工的思想动态，研究、报批与实施引导激励员工的激励机制； 4．安排布置酒店内部会议的资料； 5．组织与安排员工生日及酒店集会； 6．负责酒 ...; 2014-2-21 21:31

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