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现代酒店管理制度

员工解雇、辞退处理制度
1.因酒店业务情况或方针有变而产生冗员及员工不能胜任工作而又无法另行安排者,酒店有权予以解雇; 2.解雇需提前一个月书面通知其本人,或发给一个月基本工资代替此项通知; 3.根据员工在本酒店具体工作时间,每 ...
2014-3-13 09:55
员工迁调制度
1.酒店基于业务上的需要,可随时调动任一员工的职务或服务地点,被调的员工如借推诿,概以抗命处理。 2.各部门主管依其管辖内所属员工的学识和能力,力求人尽其才以达到人与事相互配合,可填具人事异动单呈核派调 ...
2014-3-13 09:51
劳动保护管理制度
1.特殊岗位津贴 (1)噪音污染津贴:凡所在工作环境噪声超过国家规定标准的员工,按其实际在岗工作天数,享受噪音污染津贴,标准为月工资的15%; (2)高温作业津贴:在厨房、洗衣等高温环境工作的员工,每人在夏季除享 ...
2014-3-12 12:11
工资发放制度
1.工资标准 (1)酒店实行职务等级岗位工资制,共分为十三个等级; (2)根据管理人员现任的职务确定工资等级,根据职工从事的岗位确定相应工资等级; (3)管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下 ...
2014-3-12 12:05
酒店员工守则
1.遵法制 学习理解并模范遵守国家的政策法律、法规条例和本酒店的的规章制度,争当一名好公民、好市民、好职员。 2.爱集体和酒店荣辱与共,关心酒店的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理 ...
2014-3-11 15:58
人力资源管理制度
1.实行计划管理 (1)制定酒店招工计划。酒店招工计划包括三到五年中长期计划和一年短期计划。此计划要考虑人才结构,确定每年吸收人数的比例和数量,逐步提高酒店职工的文化程度,提高人员素质。招工需根据酒店定编 ...
2014-3-11 15:47
员工培训管理制度
1.培训内容 (1)员工培训应根据其所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主; (2)管理人员应充分了解政府的有关方针、政策和法规,学习和掌握现代管理理论和技术,提高市场预测能力、控制能力、决策能力; (3)专业技 ...
2014-3-10 15:46
人事部经理岗位职责
1.严格贯彻执行国家有关人事部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经酒店领导批准后执行; 2.全权负责酒店人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,如有重 ...
2014-3-10 15:40
事务用家具使用及管理规定
1.为加强对酒店事务用家具的使用和管理,特制定本规定。 2.酒店的事务用家具指事务用的桌椅、书架书柜等,其配发和管理,由综合办公室负责。 3.事务用家具管理过程的各环节,如购买、配置、分发领用、修缮与保管 ...
2014-3-9 11:17
办公消耗品管理制度
1.本酒店为加强对办公消耗品的管理,特制订本规定。 2.办公消耗品是指文具、纸张、账本及其他印刷物品。 3.办公消耗品一年的消耗限额为x万元,各部门及有关人员必须节约使用,避免浪费。 4.办公消耗品的购买与管 ...
2014-3-8 15:35
办公用品发放规定
1.本酒店为规范办公用品的发放工作,特制订本规定。 2.酒店各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。 3.各部门应指定专人管理办公用品。 4.各部门应于每月28日前将下月所需办公用品计划报办公室。办公室于每 ...
2014-3-7 12:08
办公物品管理制度
1.行政管理部负责酒店办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放,电脑及附属设备的购置与管理,由信息管理部设专人负责。 2.酒店各部门将所需办公用品提前半个月报至行政管理部,行政管理部根 ...
2014-3-6 20:05
办公室布置规定
1.酒店各部门办公室布置以大办公室集中办公为原则。 2.经理室设置于大办公室的一端,与所属单位以玻璃间隔。 3.各部门所属座位应采用同一方向,后排为各室主任,中排为各组组长,前排为一般员工。 4.接洽外客频 ...
2014-3-5 21:04
档案借阅管理制度
1.在酒店借阅档案(包括文件、资料)-必须在档案借阅登记簿登记,秘密级以上的档案文件须经经理级领导批准后方能借阅。 2.案卷不许借出,只供在档案室查阅,未归档的文件及资料可借出。 3.借阅期限不得超过两星期 ...
2014-3-4 21:01
档案管理制度
1.各部门办理完毕的文件(含会议文件)和资料,收集后要按条款类目分别存放,经检查齐全后,整理立卷归档; 2.酒店的文件保存、归档办法按字母顺序排列,按题目分类或是按地区、时间等形式分类,必须在档案夹里清 ...
2014-3-3 20:10
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