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星巴克召回16.7万只中国制造的咖啡杯

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发表于 2007-12-18 01:09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
继早前召回25万只儿童杯后,全球知名咖啡连锁企业星巴克公司近日再度发出召回令!记者获悉,此次星巴克召回的是16.7万只中国制造的咖啡杯,召回原因是这些杯子杯柄极易脱落,对消费者存在烫伤的危险。中国星巴克昨日针对此事表示,该批产品只对美国和加拿大出售,在中国地区的消费者不会购买到这些杯子。
    据悉,星巴克近日发出召回令,宣布召回16.7万由中国生产的熔接咖啡杯。星巴克大中华区上海总部公关经理励静向记者表示,该款咖啡杯名称为Whitefusion Mark,中文名称为“白色咖啡杯”,容量为14盎司,上面印有“星巴克咖啡”的标志。这款咖啡杯是星巴克在今年2月份针对美国等地市场推出的季度新品,但在3月份时即接到一起消费者对该产品的投诉。随后,星巴克联合美国消费产品安全委员会(CPSC)对该产品进行了一系列评估,最终决定全部召回该款咖啡杯。记者获悉,CPSC对外称,星巴克已收到关于咖啡杯的23起投诉,其中9起造成了轻微烫伤。而造成这类事故的原因是,这些杯子的杯柄极易在盛装高温液体时脱落,进而造成烫伤危险。
    记者获悉,出现这些问题的原因主要是该款咖啡杯材质造成,至于问题具体出在产品设计时还是生产商的选料,星巴克并未予以回答。星巴克称,购买该款咖啡杯的消费者除可要求全额退货外,还可免费获得一杯饮料,具体手续可拨打其800免费热线咨询。中国星巴克同时向记者表示,该款产品并未在大中华区(包括内地、香港、澳门及台湾地区)市场销售过该款产品。但若有消费者在美国或通过其它渠道购买到类似产品,可先登录星巴克网站进行比对后退货
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